3·15老人消费陷阱调查，3万元气血养生仪背后的家电真相

在每年的3·15消费者权益日，我们都会关注到一系列关于消费者权益保护的问题，而今年的焦点之一，便是针对老年人消费市场的陷阱调查，一起涉及高价“气血养生仪”的事件引起了社会的广泛关注，据报道，一些不良商家利用老年人对健康的渴望和对新科技的信任，将普通的家电产品包装成具有神奇养生功效的仪器，以高价销售给老年人，严重侵害了他们的合法权益。

事件背景

据报道,一位张阿姨在社区的“健康讲座”上被推销了一款名为“智能气血养生仪”的产品，销售人员声称，这款仪器能够通过微电流刺激经络，达到调理气血、增强体质的效果，售价高达3万元，张阿姨在销售人员的热情推荐和现场体验后，一时冲动购买了这款仪器，当她回家后发现，所谓的“养生仪”实质上就是一台普通的家用电子产品，其功能与宣传的养生效果相去甚远。

养身外衣下的猫腻

1. 虚假宣传：这是最为普遍的问题，不良商家往往夸大产品的功效，甚至编造虚假的科学依据，以吸引消费者的注意，将普通家电描述为能够治疗多种疾病、延缓衰老的“神器”，这种误导性的宣传严重损害了老年人的利益。

2. 高价销售：由于目标群体主要是经济条件较好的老年人，不良商家往往将产品价格定得非常高，动辄数万元甚至更高，这种高价不仅超出了产品的实际价值，也增加了老年人的经济负担。

   

3. 捆绑销售：除了高价销售外，不良商家还常常采用捆绑销售的手段，要求消费者在购买“养生仪”的同时，必须购买一定数量的保健品或参加高额的会员服务，从而进一步榨取老年人的钱财。

4. 售后缺失：在购买产品后，许多老年人发现售后服务极其糟糕，当产品出现问题时，商家往往推诿责任，拒绝提供有效的解决方案，这不仅让老年人感到失望和愤怒，也进一步加剧了他们的经济损失。

案例分析

以张阿姨为例,她购买的“智能气血养生仪”实际上只是一款普通的家用电子产品，经过专业机构的检测发现，该产品并没有任何特殊的养生功能，张阿姨在发现真相后感到十分后悔和愤怒，她表示：“我当时就是听了销售人员的花言巧语，再加上现场体验感觉还不错，就一时冲动买了下来。”

类似的情况在全国范围内屡见不鲜,据有关部门统计数据显示，近年来针对老年人的消费陷阱案件呈逐年上升趋势，这些案件不仅涉及金额巨大（动辄数万元甚至数十万元），而且严重损害了老年人的身心健康和合法权益。

如何防范消费陷阱

1. 提高警惕：老年人应时刻保持警惕心态，对于任何夸大其词的宣传都要保持怀疑态度，不要轻易相信商家的口头承诺和现场体验效果。

2. 理性消费：在购买任何产品前都要进行充分的了解和比较，可以通过网络搜索、咨询专业人士或参考消费者评价等方式来获取更多信息，避免因一时冲动而做出错误的购买决策。

3. 拒绝捆绑销售：对于商家的捆绑销售策略要保持清醒头脑并坚决拒绝，不要为了贪图小便宜而购买不需要的产品或服务。

4. 保留证据：在购买产品时要保留好相关证据（如发票、宣传资料等），以便在出现问题时能够维权使用，同时也要注意保存好与商家的沟通记录以备不时之需。

5. 及时维权：如果发现自己被欺诈或权益受到侵害时应及时向相关部门投诉举报并寻求法律援助以维护自己的合法权益不受侵犯，同时也可以通过媒体曝光等方式来揭露不良商家的行为并警示他人避免类似陷阱的发生。